POPIS SEMINÁŘE

PhDr. Miroslav Vymyslický, který mnoho let působil jako národní koordinátor krizového vyjednávání Policie ČR, vede tento výjimečný trénink spolu s lektory Interquality. Ve své praxi vyjednával s nájemným vrahem, s únosci, kteří drželi rukojmí, se sebevrahy.

Témata semináře

• Emoční únos z pohledu policejního vyjednavače
  • Získejte kontrolu nad svými emocemi
  • Krocení bouře – jak jednat s agresivním člověkem
  • Taktická empatie a taktická adaptabilita a jejich použití v každodenním životě
  • Přestřihněte loutkáři drátky – jak rozpoznat manipulaci a jak se jí bránit
  • Komunikace pro deeskalaci konfliktu
  • Jak se nestat rukojmími konfliktní situace a proč nám to pomůže v práci i doma
  • Praktické příklady a případové studie z praxe skutečných policejních vyjednavačů
  • Pozor na chyby, které by v reálném krizovém vyjednávání stály život